Юридическая информация
Платформа ATLA AI работает в строгом соответствии с международным и локальным законодательством, обеспечивая юридическую прозрачность и надежность хранения данных для наших Enterprise-клиентов.
Соглашение об использовании (Terms of Service)
Используя сервисы, ИИ-сотрудников или API-доступ к платформе ATLA AI, вы автоматически соглашаетесь с публичной офертой, регламентирующей условия оказания SaaS-услуг. Документ содержит информацию о:
- Лимитах использования и правилах тарификации.
- Зоне ответственности сторон при интеграции со сторонними платформами (WhatsApp, Telegram).
- Механизмах продления, заморозки или отказа от платных подписок.
Политика Конфиденциальности (Privacy Policy)
Ваши данные — ваш главный актив. Мы не используем переписки ваших клиентов, корпоративные Базы Знаний, загруженные прайс-листы и промпты для открытого переобучения сторонних публичных генеративных моделей. Инфраструктура ATLA AI Engine гарантирует изоляцию теннантов (tenant isolation), что означает, что данные компании «А» физически не могут пересечься или быть сгенерированы в ответ клиентам компании «Б».
Обработка персональных данных (GDPR compliance)
Если вы работаете на территории стран, требующих соблюдения GDPR, ATLA AI предоставляет необходимые инструменты по запросу. Вся инфраструктура платформы обеспечивает шифрование данных при передаче (TLS) и хранении, а также соблюдает политики хранения логов переписок с клиентами.
Полные тексты документов
Юридически значимые тексты договоров и оферт располагаются на основном сайте компании или могут быть запрошены индивидуально у вашего персонального менеджера ATLA.