КИРИШҮҮ

ATLA AI деген эмне?

ATLA AI - кардарларыңыз менен натыйжалуу баарлашууга жардам берген акылдуу ИИ-кызматкерлерди түзүү үчүн Enterprise платформасы. ИИ-кызматкерлер акыркы технологияларды, биздин жеке ATLA AI ENGINE оркестраторун жана компанияңыздын билим базасын колдонуп, 24/7/365 режимде эң так жана жекечелештирилген жоопторду беришет.

Бул колдонмодо кардарлардын суроолорунун басымдуу көпчүлүгүн жогорку конверсия менен иштей алган ATLA AI платформасынын бардык мүмкүнчүлүктөрүн карайбыз.

Иштеп чыгуучусуз баштоо

Промптинг, AI-инжиниринг же программалоо боюнча билим керек эмес. Бизнеске жетиштүү:

1. Бизнеси тууралуу талааларды толтуруу.
2. Каталогдон ИИ-кызматкерди тандап, кликтер менен ыңгайлаштыруу.
3. Байланыш каналын туташтыруу.
4. Даяр - кардарларды ИИ тейлейт.

ИИ-Кызматкерлердин уникалдуу мүмкүнчүлүктөрү

Тексттен тышкары, биздин агенттер мультимодалдык форматтарды кутудан колдойт:

• 🎙️ Үн билдирүүлөрүн таануу: агенттер кардарлардан үн билдирүүлөрүн (WhatsApp, Telegram, Instagram) жогорку тактык менен дээрлик кечигүүсүз түшүнүшөт.
• 📷 Фото жана сүрөттөр: кардар товардын сүрөтүн, скриншотту же чекти жөнөтсө - ИИ сүрөттө эмне бар экенин таанып, так жооп берет.
• 📄 Документтер: ИИ жөнөтүлгөн PDF, Word жана Excel документтерин окуп, алардын мазмуну боюнча жооп берет.
• 🔗 Шилтемелер жана медиа: кардар товар шилтемесин же Instagram Reels жөнөтсө, ИИ шилтемеге кирип, контексттин маанисин түшүнүп, ошол продукт боюнча кеңеш берет.
• 🚫 Галлюцинация кылбайт: ИИ Билим Базаңыздын алкагында гана жооп берет. Маалымат жок болсо - чынчыл түрдө билдирет, ойлоп таппайт.

ATLA AI ИИ-кызматкерлери кайсы тармактарда колдонулат?

Алдын ала туураланган ИИ-кызматкерлер каалаган тармактарда маселелерди чечет, типтүү ролдор:

• Сатуу ИИ-кызматкери - лиддерди квалификациялоо, каршылыктарды иштеп чыгуу, CRMде сатуу.
• ИИ-админ - сулуулук, клиникалар, СТО: жазуу, жылдыруу, эскертмелер.
• ИИ-HR - талапкерлер менен массалык баарлашуу.
• Колдоо ИИ-кызматкери - техникалык суроолор, буйрутма статустары, кайтаруулар.

ATLA AI кайсы каналдар аркылуу жооп берет?

Архитектура көп каналдуу. Туташтыруулардын саны чектелбейт - каалаганча WhatsApp номери, Instagram жана Telegram аккаунту, Facebook баракчасы жана виджет туташтырылат.

CRM-системалар:

• Камтылган ATLA AI CRM (ИИ-кызматкерлер лиддерди воронка боюнча өздөрү жылдырат)
• ATLA CRM (өзүнчө продукт)
• 1С:Ишкана (товарлар жана кызматтар түз 1Сден)
• Битрикс24
• amoCRM
• Altegio (сулуулук, тейлөө — онлайн жазуу)
• МИС (медициналык системалар)
• Google Sheets (лиддерди жана буйрутмаларды таблицага түшүрүү)
• Жакында: YCLIENTS, Slack, Email, Google Calendar, Notion, HubSpot, R-Keeper / iiko

Мессенджерлер жана Социалдык тармактар:

• WhatsApp
• Telegram (жеке аккаунт)
• Telegram-бот
• Instagram
• Facebook (Messenger)
• Сайтка виджет

Бир аккаунтта бир нече компания

Бир ээсинин аккаунтунда каалаганча компания түзүп, аларды толугу менен бөлүүгө болот: өзүнчө агенттер, Билим Базасы, каналдар, CRM-воронка жана аналитика. Агенттиктер, франшизалар жана холдингдер үчүн ылайыктуу.

Диалогдорду багыттоо логикасы жана каналдарды тууралоо кийинки бөлүмдөрдө кененирээк сүрөттөлөт.