Мессенджерлер жана Социалдык тармактар менен интеграция
ATLA AI платформасы популярдуу байланыш каналдары менен үзгүлтүксүз интеграцияны колдойт. Төмөндө тез туташуу боюнча нускамалар берилген:
WhatsApp
WhatsApp (Cloud API/Web) туташтыруу үчүн:
- Интеграциялар бөлүмүнөн WhatsApp'ты тандап, "Туташтыруу" баскычын басыңыз.
- Бизинесиңиздин телефон номерин киргизиңиз.
- Экранда QR-код пайда болот. Телефонуңуздан WhatsApp тиркемесин ачып (Байланышкан түзмөктөр) жана бул QR-кодду сканерлеңиз.
- Ийгиликтүү сканерлөөдөн кийин сессия активдештирилет жана AI-кызматкер дароо ушул номерде иштей баштайт.
Маанилүү:
Байланышкан түзмөктө активдүү сессияны жаппаңыз. Эгер сессия үзүлүп калса (телефон көпкө чейин интернетсиз калса же сиз түзмөктөн аргасыз чыксаңыз), жаңы QR-кодду сканерлөө аркылуу каналды кайра туташтырыңыз.
Instagram
Instagram (Direct & Comments) туташтыруу үчүн:
- Интеграциялар бөлүмүнөн Instagram'ды тандап, "Туташтыруу" баскычын басыңыз.
- Meta компаниясынын расмий авторизация терезеси ачылат.
- Бизнес-аккаунтуңуздун же авторизацияланган Facebook аккаунтуңуздун логини менен сырсөзүн киргизиңиз.
- ATLA AI платформасына билдирүүлөрдү окууга уруксат бериңиз.
- Сиз автоматтык түрдө биздин платформага кайтасыз жана Instagram менен интеграция ийгиликтүү аяктайт.
Кастомдук туташуулар (Custom API)
Эгер стандарттык каналдар жетишсиз болсо жана сизге тар адистештирилген кастомдук туташуулар керек болсо, биздин инженерлер тобу жардам берүүгө даяр. Биз каалаган стандарттуу эмес мессенджерлер же ички корпоративдик тиркемелер менен иштөө үчүн каалаган API'ге кошулуп жана Webhooks аркылуу маалымат алмашууну конфигурациялай алабыз.
Кастомдук интеграцияны уюштуруу үчүн Enterprise-колдоо кызматына түз жазыңыз: Колдоо кызматы (Telegram / WhatsApp): +996 502 444 000